Podmienky používania aplikácie šporáček

Tieto podmienky sú zmluva medzi tebou a prevádzkovateľom appky šporáček. Píšeme ich jednoducho a v druhej osobe („ty“). Ak niečomu nerozumieš, napíš nám skôr, než appku začneš používať.

Najdôležitejšie v skratke:

• Appka je zadarmo vo verzii Free. Plus a Rodina sú predplatné cez Google Play s automatickou obnovou. Zrušíš ich kedykoľvek v Google Play.
• Ceny v appke sú orientačné. Platí cena v obchode.
• Alergény a výživové hodnoty sú orientačné. Pri alergii vždy čítaj etiketu výrobku.
• Nie sme obchod a nie sme prepojení s obchodmi, ktorých letáky ukazujeme.
• Účet zmažeš kedykoľvek v appke.

Článok 1 — Prevádzkovateľ

thesign s. r. o.
sídlo / miesto podnikania: Beniakova 3132/5, 841 05 Bratislava – Karlova Ves
IČO: 50598538 · DIČ: 2120389799 · IČ DPH: nie je platiteľom DPH
zapísaný v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 115557/B
e-mail: kuchar@sporacek.sk
web: www.sporacek.sk

Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Prievozská 32, 820 07 Bratislava.

Článok 2 — Pojmy

• Appka — mobilná aplikácia šporáček pre Android a súvisiace služby (server, web www.sporacek.sk, widgety).
• Prevádzkovateľ, my — osoba uvedená v článku 1.
• Používateľ, ty — fyzická osoba, ktorá má v appke účet.
• Spotrebiteľ — používateľ, ktorý appku nepoužíva na podnikanie.
• Účet — tvoj prístup do appky chránený e-mailom a heslom.
• Domácnosť — ľudia, pre ktorých v appke varíš (ty a členovia, ktorých pridáš).
• Verzia Free, Plus, Rodina — rozsah funkcií podľa článku 5.
• Predplatné — platená verzia Plus alebo Rodina na mesiac alebo rok.
• Obsah appky — recepty, fotografie, texty, databáza surovín a cien, dizajn.
• Tvoj obsah — čo do appky zadáš ty: domácnosť, špajza, zoznamy, hodnotenia, nahlásené ceny.

Článok 3 — Čo appka robí a čo nie

Appka ti pomáha variť lacnejšie. Z aktuálnych letákov a bežných cien obchodov:

• zostaví jedálniček a nákupný zoznam podľa tvojej domácnosti, obchodu, rozpočtu a chuti,
• vypočíta cenu nákupu a odhad úspory,
• vedie tvoju špajzu, odpočítava navarené a upozorní, čo treba spotrebovať,
• ukáže recepty s postupom, alergénmi a výživovými hodnotami,
• uloží tvoje klubové karty obchodov,
• ponúka widgety na plochu telefónu.

Appka nie je obchod. Nič nepredávame ani nedoručujeme. Nákup robíš sám v obchode podľa jeho podmienok. Nie sme prepojení s obchodmi, ktorých letáky a ceny zobrazujeme (napr. Lidl, Kaufland, Tesco, BILLA, COOP Jednota). Ich názvy a ochranné známky patria ich vlastníkom a používame ich len na označenie, o ktorý obchod ide.

Appka nie je zdravotnícka pomôcka ani výživové poradenstvo (článok 9).

Článok 4 — Technické požiadavky

• telefón alebo tablet s Androidom 8.0 alebo novším a službami Google Play,
• pripojenie na internet (bez neho appka zobrazí naposledy stiahnuté údaje; klubové karty fungujú aj offline),
• aktuálna verzia appky. Staršie verzie po vydaní novej nemusíme podporovať.

Za dáta prenesené cez mobilnú sieť platíš svojmu operátorovi.

Článok 5 — Verzie appky

Ceny sú konečné vrátane DPH. Aktuálny rozsah a ceny sú vždy v appke na obrazovke Predplatné. Ak sa líšia od tejto tabuľky, platí obrazovka Predplatné v čase nákupu.

Článok 6 — Účet a uzavretie zmluvy

1. Zmluva vzniká vytvorením účtu: vyplníš e-mail a heslo, potvrdíš, že si sa oboznámil s týmito podmienkami, a ťukneš na „Vytvoriť účet“.
2. Účet si môže založiť len osoba, ktorá má aspoň 18 rokov a je svojprávna. Údaje detí (porcie, alergie) zadáva rodič vo svojom účte.
3. Jeden účet patrí jednej osobe a slúži jednej domácnosti. Účet nesmieš predávať, prenajímať ani dávať k dispozícii ľuďom mimo domácnosti.
4. Zadávaj pravdivé údaje a heslo chráň. Ak máš podozrenie, že ho niekto pozná, zmeň ho a napíš nám.
5. Zmluva sa uzatvára v slovenčine. Podmienky platné v čase uzavretia ti na požiadanie pošleme e-mailom a sú stále v appke a na webe.

Článok 7 — Predplatné

7.1 Nákup

• Predplatné kupuješ v appke cez Google Play. Platbu, potvrdenie platby a doklad spracúva Google podľa svojich podmienok. Tvoje platobné údaje nevidíme.
• Pred nákupom ti appka ukáže cenu, obdobie, spôsob obnovy a dĺžku skúšobného obdobia. Zmluva o predplatnom vzniká potvrdením nákupu v Google Play.
• Po nákupe ti pošleme potvrdenie e-mailom s týmito podmienkami.

7.2 Skúšobný mesiac

• Nový používateľ môže dostať prvý mesiac Plus zadarmo.
• Ak ho nezrušíš najneskôr 24 hodín pred koncom, automaticky sa zmení na platené predplatné a Google Play ti strhne platbu za prvé obdobie. Appka ti 3 dni pred koncom pripomenie, kedy sa začne platiť.
• Skúšobné obdobie môžeš využiť len raz.

7.3 Automatická obnova a zrušenie (výpoveď)

• Predplatné sa automaticky obnovuje na rovnaké obdobie, kým ho nezrušíš.
• Zrušíš ho kedykoľvek v Google Play: Platby a predplatné → Predplatné → šporáček → Zrušiť. Odkaz je aj v appke (Profil → Predplatné). Ak chceš, aby sa neobnovilo, zruš ho najneskôr 24 hodín pred koncom obdobia.
• Po zrušení ti platená verzia ostane do konca zaplateného obdobia. Potom appka prejde na verziu Free. Tvoje údaje ostanú, len funkcie nad rámec Free sa uzamknú.
• Zmazanie účtu ani appky predplatné nezruší. Zruš ho v Google Play.

7.4 Zmena ceny

Cenu predplatného môžeme zmeniť. Zvýšenie ceny ti oznámime v appke a e-mailom najmenej 30 dní vopred. Nová cena platí od najbližšieho obdobia a Google Play ťa môže požiadať o súhlas. Ak so zvýšením nesúhlasíš, predplatné zruš. Zníženie ceny platí bez oznámenia.

7.5 Odstúpenie od zmluvy do 14 dní

1. Ako spotrebiteľ môžeš od zmluvy o predplatnom odstúpiť do 14 dní od jej uzavretia bez udania dôvodu. Pri skúšobnom mesiaci lehota beží od jeho začiatku.
2. Predplatné ti sprístupníme hneď. Pred nákupom ťa preto požiadame o výslovný súhlas so začatím poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie. Ak potom odstúpiš, zaplatíš len pomernú časť ceny za dni, keď si platenú verziu mal. Zvyšok ti vrátime.
3. Ako odstúpiť:
   • tlačidlom „Odstúpiť od zmluvy“ v appke (Profil → Predplatné) alebo na webe www.sporacek.sk/odstupenie. Vyplníš meno a e-mail účtu a potvrdíš. Potvrdenie o prijatí ti hneď pošleme e-mailom.
   • e-mailom na kuchar@sporacek.sk alebo listom na adresu z článku 1. Môžeš použiť formulár v prílohe. Stačí, ak oznámenie odošleš posledný deň lehoty.
4. Peniaze vrátime do 14 dní od doručenia odstúpenia rovnakým spôsobom, akým si platil (cez Google Play), bez poplatkov.
5. O vrátenie peňazí môžeš požiadať aj priamo Google Play podľa jeho pravidiel. Ak ti Google peniaze vráti, od nás ich už nežiadaš.

7.6 Reklamácia (zodpovednosť za vady)

1. Platená verzia musí fungovať tak, ako ju popisujú tieto podmienky a appka. Za vady zodpovedáme počas celého predplatného.
2. Vadu nahlás na kuchar@sporacek.sk alebo v appke (Profil → Pomoc → Nahlásiť chybu). Napíš, čo nefunguje, a e-mail účtu. Prijatie reklamácie ti potvrdíme e-mailom.
3. Reklamáciu vybavíme do 30 dní od jej uplatnenia. Môžeme ťa požiadať o súčinnosť (napr. verziu appky alebo snímku obrazovky).
4. Ak je reklamácia oprávnená, vadu odstránime. Ak to nie je možné v primeranom čase alebo vada je podstatná, máš právo na primeranú zľavu alebo na vrátenie pomernej časti ceny a ukončenie predplatného.
5. Za vadu sa nepovažuje rozdiel ceny v appke a v obchode (článok 8) ani nedostupnosť služieb tretích strán (Google Play, obchody, internet).
6. O vybavení ti dáme vedieť e-mailom.

Článok 8 — Ceny, akcie a úspory sú orientačné

1. Ceny a akcie preberáme z letákov a cenníkov obchodov a spracúvame ich automaticky. Cena v obchode môže byť iná, napríklad keď:
   • sa leták zmení alebo akcia skončí skôr,
   • sa tovar minie,
   • akcia platí len s klubovou kartou, od určitého počtu kusov alebo v niektorých predajniach,
   • obchod opraví chybu v letáku.
2. Záväzná je vždy cena v obchode. Za rozdiel nezodpovedáme.
3. Nákup ráta appka v celých baleniach. Pri tovare na váhu (zelenina, ovocie, mäso z pultu) odhaduje množstvo. Skutočná suma závisí od toho, čo naozaj kúpiš.
4. „Ušetríš“ je odhad: rozdiel medzi akciovou a bežnou cenou toho istého tovaru. Nie je to sľub konkrétnej úspory.
5. Letáky obchody vydávajú v rôznom čase. Nový leták sa v appke môže objaviť aj s oneskorením.
6. Ak nájdeš zlú cenu, nahlás ju v appke. Pomôžeš všetkým.

Článok 9 — Recepty, alergény a zdravie

1. Alergény a výživové hodnoty sú orientačné. Určujeme ich podľa surovín receptu, nie podľa konkrétneho výrobku, ktorý kúpiš. Výrobky rovnakého druhu sa líšia zložením a môžu obsahovať stopy alergénov.
2. Ak máš ty alebo niekto v domácnosti alergiu či intoleranciu, vždy si prečítaj zloženie na obale. Filter alergénov a nechutí riziko znižuje, ale nevylučuje.
3. Appka nie je zdravotnícka pomôcka a nenahrádza lekára, nutričného terapeuta ani dietológa. Neslúži na diagnostiku, liečbu ani prevenciu chorôb.
4. Porcie vychádzajú zo všeobecných referenčných hodnôt pre dospelých a deti. Nie sú individuálnym odporúčaním. Ak máš osobitné potreby (tehotenstvo, choroba, diéta, porucha príjmu potravy), poraď sa s odborníkom a appku používaj len ako inšpiráciu.
5. Pri varení dodržuj hygienu, správnu tepelnú úpravu, bezpečné zaobchádzanie s nožmi a spotrebičmi a dátumy spotreby. Údaje o spotrebe v špajzi sú len pripomienka, rozhoduje stav potraviny a údaj na obale.

Článok 10 — Odporúčanie pomocou AI

Ak vyberieš, na čo máš chuť, recepty pomáha vybrať umelá inteligencia (Google Gemini). Je to návrh, nie rada. Môže sa pomýliť alebo vybrať recept, ktorý ti nesadne. Pravidlá alergií a nechutí platia aj pri návrhoch AI — AI vyberá len spomedzi receptov, ktoré im vyhovujú.

Článok 11 — Klubové karty

1. Klubové karty si ukladáš len do svojho telefónu. Na náš server ich neposielame.
2. Ukladaj len svoje karty alebo karty, na ktoré máš právo. Za správne číslo karty zodpovedáš ty.
3. Appka kartu zobrazí ako čiarový kód. S vernostnými programami obchodov nie sme prepojení. Nezaručujeme, že pokladňa kód z obrazovky prečíta, ani že ti obchod zľavu prizná.
4. Pri zmazaní appky alebo výmene telefónu bez zálohy sa karty môžu stratiť.

Článok 12 — Tvoj obsah, zdieľanie a nahlasovanie

1. Tvoj obsah patrí tebe. Aby sme ti appku mohli poskytovať, dávaš nám bezplatnú, nevýhradnú licenciu tvoj obsah uložiť, spracovať a zobraziť tebe na tvojich zariadeniach, kým máš účet.
2. Hodnotenia receptov a nahlásené ceny smieme použiť aj súhrnne a anonymne, aj po zmazaní účtu: na opravu cien v katalógu a na zlepšenie receptov a ich poradia. Nikdy pri nich neuvedieme tvoje meno a nepoužijeme ich na reklamu.
3. Zdieľanie. Recept, nákupný zoznam alebo úsporu môžeš poslať iným cez funkciu Zdieľať. Čo a komu pošleš, rozhoduješ ty.
4. Nahlásenie nezákonného alebo nesprávneho obsahu (recept, fotka, cena) pošli na kuchar@sporacek.sk alebo cez „Nahlásiť chybu“. Odpovieme bez zbytočného odkladu.
5. Ak tvoj obsah odstránime alebo obmedzíme tvoj účet, povieme ti prečo a môžeš sa ohradiť e-mailom. Tvoju námietku posúdi človek, nie automat.
6. Kontaktné miesto pre používateľov aj orgány podľa nariadenia (EÚ) 2022/2065 o digitálnych službách: kuchar@sporacek.sk (slovensky, česky, anglicky).

Článok 13 — Čo je zakázané

• obchádzať obmedzenia verzie Free, licenciu alebo zabezpečenie appky,
• appku rozoberať, upravovať alebo z nej vyťahovať zdrojový kód (okrem prípadov, ktoré dovoľuje zákon),
• hromadne sťahovať recepty, ceny či iné dáta (roboty, scraping), kopírovať ich alebo ďalej predávať,
• zámerne nahlasovať nepravdivé ceny, zahlcovať server alebo šíriť škodlivý kód,
• používať appku na podnikanie bez nášho súhlasu alebo v rozpore so zákonom.

Článok 14 — Duševné vlastníctvo

1. Appka a obsah appky sú chránené autorským zákonom a právom k databáze. Patria prevádzkovateľovi alebo ich používa na základe licencie.
2. Dávame ti nevýhradnú, neprenosnú a bezplatnú licenciu (pri platených verziách v rozsahu predplatného) používať appku na osobné, nekomerčné účely, kým máš účet.
3. Recepty môžeš zdieľať s rodinou a priateľmi cez funkciu Zdieľať. Iné šírenie, zverejňovanie alebo komerčné použitie vyžaduje náš písomný súhlas.
4. Appka obsahuje open-source knižnice. Ich licencie sú v appke (Profil → Pomoc → Licencie).

Článok 15 — Dostupnosť a zmeny appky

1. Appku poskytujeme s odbornou starostlivosťou, ale nezaručujeme nepretržitú dostupnosť. Môže byť dočasne nedostupná pre údržbu, výpadok servera, dodávateľa letákov alebo služieb Google.
2. Appku vylepšujeme. Funkcie môžeme pridať, upraviť alebo zrušiť, ak tým nezhoršíme podstatne to, za čo platíš. Ak by zmena podstatne zhoršila tvoju predplatenú verziu, oznámime ti ju vopred a môžeš predplatné zrušiť s vrátením pomernej časti za nevyčerpané obdobie.
3. Bezpečnostné opravy a zmeny vynútené zákonom alebo Google Play robíme bez oznámenia.

Článok 16 — Zodpovednosť

1. Zodpovedáme za škodu, ktorú spôsobíme porušením týchto podmienok alebo zákona.
2. Nezodpovedáme za:
   • rozdiel medzi cenou v appke a v obchode, dostupnosť tovaru a podmienky akcií (článok 8),
   • zloženie konkrétnych výrobkov a následky, ak si neprečítaš etiketu (článok 9),
   • rozhodnutia, ktoré urobíš na základe odporúčaní appky,
   • výpadky internetu, tvojho zariadenia alebo služieb tretích strán,
   • stratu údajov uložených len v telefóne (klubové karty, fotky).
3. Tieto obmedzenia neplatia pre škodu spôsobenú úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou, pre škodu na živote a zdraví ani v rozsahu, v ktorom zákon zodpovednosť voči spotrebiteľovi obmedziť nedovoľuje.

Článok 17 — Trvanie a ukončenie zmluvy

1. Zmluva o používaní appky je na dobu neurčitú. Predplatné trvá zvolené obdobie a automaticky sa obnovuje (článok 7.3).
2. Ty ju môžeš ukončiť kedykoľvek bez výpovednej lehoty zmazaním účtu (Profil → Účet → Zmazať účet) alebo e-mailom. Predplatné zruš zvlášť v Google Play.
3. My môžeme zmluvu vypovedať s výpovednou lehotou 2 mesiace (napr. pri ukončení appky). Za nevyčerpané predplatené obdobie ti vrátime pomernú časť ceny.
4. Okamžite môžeme zmluvu ukončiť alebo účet obmedziť, ak závažne alebo opakovane porušuješ článok 13, alebo ak to vyžaduje zákon či orgán. Ak to nie je nevyhnutné hneď, najprv ťa upozorníme a dáme ti priestor na nápravu.
5. Účet, do ktorého si sa 30 mesiacov neprihlásil, môžeme zmazať. 30 dní vopred ťa upozorníme e-mailom. Účet s aktívnym predplatným nezmažeme.
6. Po zániku zmluvy zmažeme tvoje údaje podľa Zásad ochrany osobných údajov.

Článok 18 — Komunikácia

1. Komunikujeme e-mailom (na e-mail tvojho účtu) a správami v appke.
2. E-mail sa považuje za doručený dňom odoslania, ak sa nevráti ako nedoručiteľný. Udržuj si v účte platný e-mail.
3. Nám píš na kuchar@sporacek.sk. Odpovedáme spravidla do 3 pracovných dní, najneskôr do 30 dní.

Článok 19 — Ochrana osobných údajov

Ako spracúvame tvoje osobné údaje, popisujú Zásady ochrany osobných údajov na www.sporacek.sk/ochrana-udajov a v appke (Profil → Pomoc).

Článok 20 — Riešenie sporov

1. Sťažnosti, reklamácie a podnety posielaj na kuchar@sporacek.sk.
2. Ak nie si spokojný s vybavením reklamácie alebo myslíš, že sme porušili tvoje práva, môžeš nás požiadať o nápravu. Ak žiadosť zamietneme alebo na ňu neodpovieme do 30 dní od odoslania, môžeš podať návrh na alternatívne riešenie sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. Príslušným subjektom je Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát, odbor alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, ars@soi.sk, www.soi.sk, alebo iný oprávnený subjekt zo zoznamu Ministerstva hospodárstva SR (www.economy.gov.sk). Návrh podáš do 1 roka od zamietnutia alebo márneho uplynutia lehoty. Konanie pred SOI je bezplatné.
3. Tvoje právo obrátiť sa na súd tým nie je dotknuté. Ak si spotrebiteľ, žalovať ťa môžeme len na súde podľa tvojho bydliska.

Článok 21 — Zmeny podmienok

1. Podmienky môžeme zmeniť, napríklad pri novej funkcii, zmene cien, zákona alebo pravidiel Google Play.
2. Zmenu ti oznámime v appke a e-mailom najmenej 14 dní pred účinnosťou (zvýšenie ceny 30 dní, článok 7.4). Pri oznámení zhrnieme, čo sa mení.
3. Ak so zmenou nesúhlasíš, môžeš zmluvu do účinnosti zmeny ukončiť (zmazať účet, zrušiť predplatné). Pri podstatnom zhoršení predplatenej verzie ti vrátime pomernú časť ceny.
4. Ak budeš appku používať aj po účinnosti zmeny, platí nové znenie.
5. Zmeny, ktoré sú len v tvoj prospech, opravy preklepov a zmeny vynútené zákonom môžu platiť hneď.

Článok 22 — Záverečné ustanovenia

1. Zmluva sa riadi právom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Ak si spotrebiteľ s bydliskom v inom štáte EÚ, nestrácaš ochranu, ktorú ti dávajú záväzné predpisy tvojho štátu.
2. Práva a povinnosti zo zmluvy môžeme previesť na nástupcu, ktorý bude appku prevádzkovať (napr. pri predaji alebo zmene právnej formy). Vopred ti to oznámime. Ak s tým nesúhlasíš, môžeš zmluvu ukončiť. Ty svoje práva bez nášho súhlasu previesť nemôžeš.
3. Ak je niektoré ustanovenie neplatné, ostatné platia ďalej. Neplatné nahradí pravidlo zákona, ktoré je mu najbližšie.
4. Za nesplnenie povinností nezodpovedáme, ak mu zabránila okolnosť mimo našej kontroly (vyššia moc: výpadok elektriny či internetu vo veľkom rozsahu, kybernetický útok, živelná pohroma, zásah štátu).
5. Podmienky sú v appke (Profil → Pomoc → Podmienky používania) a na www.sporacek.sk/podmienky. Predchádzajúce verzie ti pošleme na požiadanie.

Príloha — Formulár na odstúpenie od zmluvy

(vyplň a pošli, len ak chceš odstúpiť od zmluvy o predplatnom; jednoduchšie je tlačidlo „Odstúpiť od zmluvy“ v appke)

Komu: thesign s. r. o., Beniakova 3132/5, 841 05 Bratislava – Karlova Ves, kuchar@sporacek.sk

Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy o predplatnom aplikácie šporáček.